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KRU

Un motor, dos trayectos

KRU es un motor de IA conversacional configurable. Cada solución es una campaña con metas, reglas y flujos distintos — no un producto distinto ni código nuevo.

Entender

KRU Research

Proyectos de investigación de mercado por conversación: prueba de conceptos, percepción de precio, estudios de churn y segmentación exploratoria.

  • Cuestionarios que se adaptan a las respuestas
  • Profundización automática en el porqué
  • Verbatims y hallazgos estructurados
  • Reporte con recomendaciones priorizadas
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KRU Brand

Brand health tracking continuo: awareness, consideración, percepción y asociación de atributos, con seguimiento en el tiempo.

  • Medición recurrente con la misma metodología
  • Tendencias por ola
  • Alertas de caídas en salud de marca
  • Verbatims que explican el movimiento
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KRU Pulse

Escucha continua: NPS, check-ins de satisfacción y factores de retención con clientes, repartidores y socios.

  • NPS y check-ins de satisfacción
  • Investigación del día a día con operadores
  • Descubrimiento de factores de retención
  • Insights cualitativos accionables
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Operar

KRU Recruit

Convierta leads de roles operativos y gig en trabajadores incorporados.

  • Calificación y construcción de confianza
  • Recolección de documentos paso a paso
  • Agendamiento de citas presenciales
  • Seguimiento inteligente de 8 días
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KRU Engage

Comunique promociones y confirme que se entendieron — no solo que llegaron.

  • Anuncios con confirmación de comprensión
  • Acuse de recibo verificable
  • Seguimiento a quienes no respondieron
  • Registro de acknowledgment
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KRU Orders

Reciba pedidos de retail de forma conversacional.

  • Toma de pedidos guiada
  • Confirmación de productos y cantidades
  • Verificación de la meta de pedido
  • Handoff a sistemas existentes
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KRU Docs

Recolecte documentos de forma segura, con transparencia y reglas estrictas.

  • Solicitud solo de documentos configurados
  • Explicación del propósito de cada documento
  • Enrutamiento seguro según instrucciones del cliente
  • Nunca solicita contraseñas, CLABE ni PINs
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KRU Insights

Diagnósticos que separan problemas de oferta de problemas de mensaje — incluido con cada solución.

  • Cuantificación de embudo y tasas de abandono
  • Distribución de bloqueos con citas textuales
  • Recomendaciones respaldadas por evidencia
  • Incluido con cada solución
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Cada solución incluye

  • Verificación de metas
  • Configuración de cumplimiento por región
  • Handoff a humano
  • Manejo de opt-out
  • Diagnósticos KRU Insights